Ce que les acheteurs demandent. Ce que nous répondons.
Vous comparez trois à cinq fournisseurs. Voici ce qui distingue Lozzar Process — sans langue de bois commerciale.
Les accords de confidentialité nous empêchent de nommer nos clients. Ce que nous pouvons indiquer :
Pré-dimensionnement technique en 48 heures
Envoyez-nous vos données process — matériau, humidité à l'entrée, humidité cible, débit, source de chaleur disponible — et recevez une réponse technique dimensionnée sous deux jours ouvrables. Pas une proposition de planifier un appel. Pas une brochure. Une spécification d'équipement pré-dimensionnée avec plage de capacité, bilan énergétique et configuration recommandée.
Si la demande est en dehors de notre portefeuille, nous l'indiquons dans la même réponse.
Une unité ou une installation complète — le même fournisseur
Nous n'avons pas de taille de projet minimale. Un sécheur à lit fluidisé unique pour une application de 5 t/h reçoit le même traitement technique qu'une ligne multi-équipements de séchage, séparation et récupération de chaleur pour une grande usine d'engrais.
Un interlocuteur. Un bon de commande. Un garant unique. Quand quelque chose doit être résolu après la mise en service, vous savez exactement qui contacter.
Dimensionné pour votre process, pas extrait d'un catalogue
Les configurations standard sont le point de départ, pas le plafond. Exécutions conformes ATEX pour les zones classifiées 1 et 2, pièces en contact en alliages résistants à la corrosion pour les milieux process agressifs, diamètres de tambour ou vitesses de fluidisation hors plages des fiches techniques publiées — ce sont des demandes courantes dans notre bureau technique, pas des exceptions.
Certains fabricants ne livrent que ce qui figure dans le catalogue. Si votre process nécessite autre chose, nous le dimensionnons et le chiffrons.
Support après la livraison
L'assistance à la mise en service est incluse comme élément standard de chaque périmètre projet, pas en option facturée en plus. Les pièces de rechange — composants d'usure, manches filtrantes, joints, éléments d'entraînement — sont documentées au stade de l'offre pour que votre équipe de maintenance puisse planifier avant le premier intervalle de service.
Pour les équipements fonctionnant en continu en environnement process, l'accès aux plans, à la documentation technique et aux données process reste pertinent pendant des années après la livraison. Nous archivons les dossiers de projet et restons joignables.
Nous vous disons quand quelque chose ne fonctionnera pas
Les sécheurs rotatifs ne conviennent pas aux matériaux sensibles à la chaleur au-dessus de 180 °C en température d'entrée — un atomiseur ou un sécheur à palette est plus approprié. Le séchage en lit fluidisé n'est pas fiable en dessous de 500 kg/h — un sécheur à bande couvre cette plage de façon plus régulière. Un évaporateur MVR nécessite un condensat propre ; si votre flux de process contient des matières en suspension, l'évaporation à circulation forcée est la spécification la plus sûre.
Nous l'écrivons dans les réponses de pré-dimensionnement — pas comme clause de non-responsabilité en bas du document — parce qu'un équipement mal spécifié ou mal appliqué qui tombe en panne dans votre usine coûte plus cher aux deux parties que la réponse technique honnête maintenant.
Nos équipements
Envoyez-nous vos données process
Le moyen le plus rapide de savoir si nous sommes le bon fournisseur pour votre projet est d'envoyer la fiche process. Nous répondons sous 48 heures.